Faggruppeleder for salg og markedsutvikling, Christian Annely
Isabell Grønnslett
Alle kjøp av enkeltbillett på hurtigbåt i appen sikrer deg også plass på reisen. Fra mandag gjør du det enkelt i Reis-appen.
– Det blir et mye enklere og brukervennlig system, hvor man ikke lengre trenger å ha eposter med PDF-billetter for å sikre deg plass på båten, forteller faggruppeleder for salg og markedsutvikling, Christian Annely.
Sikrer plass
Annely mener det største løftet med de nye funksjonene i appen, er at man nå både sikrer seg plass, og får billetten lett tilgjengelig gjennom appen.
– Gjennom appen får du både booket billetten du ønsker, og sikrer deg samtidig plass ombord på hurtigbåten. Plass er jo ikke et problem til vanlig, men i sesong med høyere reisetrykk, så vil du nå vite at du har plass på båten, forsikrer Annely.
Billetten i appen
Han mener det er på høy tid at også disse funksjonalitetene inngår i appen som nå gir kundene en enklere reiseopplevelsen, der appen blir billettholderen når du reiser.
– Det er bare å vise mannskapet appen når du går om bord. Enklere blir det ikke, sier en fornøyd Annely.
I sanntid
På appen får du også sanntidsinformasjon på om båten er i rute. I tillegg finner du varsel om kansellerte og innstilte avganger, som automatisk vil gjenspeiles når du skal kjøpe billetten.
– Du risikerer ikke lengre å kjøpe billetter til en innstilt avgang. Også dette er selvsagt noe vi har fått tilbakemeldinger på mange ganger. Men nå kommer altså endringen. Det er vi svært glad for, understreker Annely.
– Velkommen ombord
Han påpeker også at denne oppgraderingen er et løft for Nordland fylkeskommune som tidligere har måttet legge inn endringer manuelt, og dermed ofte forsinket.
– Det blir veldig mye enklere for oss å holde ruteinformasjonen oppdatert. Du kan som nevnt ikke bestille billett på en tur som ikke går. Finnes ruten i reisesøket, så finner du den også i kjøpet på enkeltbillett for hurtigbåt, avslutter Annely og ønsker alle reisende velkommen om bord.
Du kan fortsatt kjøpe billett om bord på hurtigbåten, men for å være garantert plass anbefaler vi at du bruker appen.
Appen Reis er tilgjengelig i både App Store og Google Play